Outbound · wir rufen an
Outbound testen
Lassen Sie sich kostenlose Testtage anbieten: Angebot, Einwand, Buchung und Opt-in — alles in einem Gespräch.
Schließt ab
statt nur weiterzuleiten
Made in Germany
Der KI-Telefonagent für
Verlage
Andere KI-Telefonagenten notieren und leiten weiter. VOQEL verkauft, holt Opt-ins ein und erledigt Service — abgeschlossen im Gespräch, direkt in Ihrem System.
MADE IN
HOSTED IN
Selbst ausprobieren
Testen Sie Inbound oder Outbound.
Ein Klick — und Sie hören, wie VOQEL das Gespräch zu Ende führt. Kein Formular, kein Termin vorher nötig.
Inbound · Sie rufen an
Inbound testen
Melden Sie eine fehlende Zustellung oder einen Servicefall: VOQEL nimmt auf, prüft und schließt den Vorgang im System.
Die Buttons sind vorbereitet — hier an Ihre Browser-Demo bzw. WebRTC-Strecke anbinden.
Kundengeschichte · Outbound
VRM · Medienhaus
Als Test gestartet, als Vertriebskanal geblieben.
Für VRM hat VOQEL 2.460 Bestandskunden angerufen und 1.930 davon erreicht. Daraus wurden 566 kostenlose Testtage, 61 % der Gespräche endeten mit einem dokumentierten Opt-in. Heute telefoniert VOQEL bei VRM im Regelbetrieb.
566kostenlose Testtage
61 %Opt-in-Quote
1.930erreichte Kunden
Am Telefon
Sechs Aufgaben, die VOQEL am Telefon für Sie erledigt.
Ausgehend · wir rufen an
Testtage und Probeabos
Angebot erklären und im System buchen
Opt-ins rechtssicher
Wortlaut, Zeitstempel, Aufnahme
Spender & Mitglieder
Dankes-, Upgrade- und Verlängerungsanrufe
Eingehend · Kunden rufen an
Zählerstände & Vertragsdaten
Jede Ziffer geprüft, bevor geschrieben wird
Reklamationen & Störungen
Vorgang anlegen und Ticket schließen
Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten
Abends, Wochenende, Lastspitzen
Ergebnisse
Nach dem Anruf ist der Vorgang erledigt.
Bestellung, Opt-in oder Servicefall stehen im System. Für Ihr Team bleibt nichts liegen.
„Darf ich Ihnen zwei Wochen kostenlos anbieten?“
Testtage + Opt-in
gebucht
Im Abo-System
1:12
Verkauf · ohne Rückruf
„Mein Zählerstand ist 48 217.“
Zählerstand bestätigt
geprüft
Im Abrechnungssystem
0:46
Service · auch um 22 Uhr
„Ich würde gern monatlich spenden.“
Dauerspende angelegt
erledigt
Im Spender-CRM
1:05
Bindung · in Ihrer Tonalität
Branchen
Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden.
Verlage & Medien
Testtage anbieten, Opt-ins einholen, Zustellreklamationen klären. VOQEL spricht in Ihrer Tonalität und bucht direkt im Abo-System.
566 Testtageim VRM-Markttest
Energie & Versorger
Zählerstand, Tarifwechsel, Umzug oder Störung: VOQEL fragt nach, prüft jede Angabe und legt den Vorgang an — auch um 22 Uhr.
Rund um die Uhrohne Warteschleife
NGOs & Organisationen
Dankes- und Upgrade-Anrufe, Mitgliedschaften und Rückfragen: empathisch führen, sauber dokumentieren, Kapazität skalieren.
Persönlich erreichtnach Ihrem Leitfaden
Vertrauen
Genau bei jeder Ziffer, gehostet in der EU.
VOQEL prüft jede Angabe im Gespräch und verarbeitet alle Daten in Europa. Das ist keine Option, sondern Standard.
Geprüft, bevor gebucht wird
Adresse, Kundennummer oder Zählerstand werden bestätigt, bevor geschrieben wird.
DSGVO-konform
AV-Vertrag, Löschfristen, Zugriffsprotokolle und KI-Hinweis im ersten Satz.
Server in der EU
Gesprächsdaten werden ausschließlich in der EU verarbeitet und gespeichert.
Made in Germany
Entwickelt in Aachen, von einem Team mit 45 Jahren Telefonvertrieb.
FAQ
Häufige Fragen vor dem Start
Merken Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, VOQEL sagt es im ersten Satz. Die Gespräche klingen natürlich — aber wir verstecken nichts. Bei VRM lag die Opt-in-Quote trotzdem bei 61 %.
Was passiert, wenn VOQEL nicht weiterweiß?
Dann übergibt der Agent an Ihr Team — genau in den Fällen, die Sie vorher festgelegt haben. Routine erledigt VOQEL allein.
Wie wird VOQEL an unsere Systeme angebunden?
Über Schnittstellen zu Abo-, Abrechnungs- oder CRM-System. VOQEL schreibt den Vorgang direkt dorthin — nicht nur als Notiz.
Wie lange dauert es bis zum ersten Anruf?
Das hängt von Leitfaden und Anbindung ab. Üblich sind wenige Wochen; oft startet zuerst ein begrenzter Test — so wie bei VRM.
Nächster Schritt
Lassen Sie uns über Ihre Telefonate sprechen.
In 30 Minuten klären wir, welche Anrufe VOQEL übernehmen kann, welche Systeme angebunden werden und wann die erste Kampagne starten könnte.