Entwurf V2 · modern · kompakt V1 · Übersicht
Der KI-Telefonagent aus dem echten Telefonvertrieb:

Mehr Opt-Ins , weniger verpasste Chancen.

Jeder Anruf endet mit einem Ergebnis: Testtage gebucht, Opt-in dokumentiert oder Reklamation erledigt. Ohne Warteschleife, ohne Rückruf — und ohne dass Ihr Team hinterher eine Notiz abarbeiten muss.

MADE IN
HOSTED IN
VRM-Markttest 566 kostenlose Testtage · 61 % Opt-in · 1.930 Kunden ansehen →
Kundengeschichte · Outbound VRM · Medienhaus

VRM wollte einen Test. Bekommen hat es einen Vertriebskanal.

Im Markttest hat VOQEL 2.460 Bestandskunden der VRM angerufen und 1.930 davon erreicht: Angebot erklärt, Einwände beantwortet, Testtage gebucht, Opt-ins wortgetreu dokumentiert — ohne dass jemand nacharbeiten musste. VRM hat den Agenten anschließend in den regulären Vertrieb übernommen.

566kostenlose Testtage
61 %Opt-in-Quote
1.930erreichte Kunden
Alltag im Telefonvertrieb

Es fehlt nicht an Kunden. Es fehlt an Leuten am Telefon.

Kapazität

Eine Kampagne über den ganzen Bestand braucht Wochen und ein volles Callcenter. Die meisten Häuser telefonieren deshalb nur einen Bruchteil ihrer Kunden an.

—jede Extra-Stunde kostet Personal

Opt-ins

Ohne gültige Einwilligung dürfen Sie nicht anrufen. Und jede Einwilligung muss im Zweifel nachweisbar sein — mit Wortlaut, Zeitpunkt und Aufnahme.

Wortlaut+ Zeitstempel + Aufnahme

Erreichbarkeit

Die Zeitung fehlt um sieben Uhr morgens, die Frage zum Vertrag kommt um 20 Uhr. Ihr Service ist dann meistens nicht besetzt.

24/7auch an Feiertagen
Kampagnen

Was VOQEL am Telefon übernimmt — vom ersten Satz bis zur Buchung.

Am Beispiel Verlag gezeigt — dieselben Aufgaben funktionieren auch bei Energieversorgern und anderen Branchen.

Ausgehend · wir rufen Ihre Kunden an
Eingehend · Kunden rufen an
Einwandbehandlung

Zu teuer, keine Zeit, kein Interesse: VOQEL bleibt dran.

Preis, Timing oder Skepsis: VOQEL geht nach Ihrem freigegebenen Leitfaden darauf ein, statt abzubrechen oder weiterzuleiten. Ziel bleibt der Abschluss — oder eine saubere, dokumentierte Übergabe.

  • PreisNutzen und Bedingungen klar erklären, Alternativen anbieten
  • „Kein Interesse“Nachfragen, Bedarf klären, Angebot passend machen
  • „Schicken Sie etwas“Im Gespräch abschließen oder verbindlich nachfassen
  • UnsicherheitFragen beantworten, Risiken und nächste Schritte klären
Ergebnisse

Wenn aufgelegt wird, steht das Ergebnis schon im System.

Termin gebucht, Person verbunden oder Notiz im System — für Ihr Team bleibt nichts liegen.

Eingehend19:42 „Haben Sie Donnerstag noch etwas frei?“
Do, 10:30 · Beratung gebucht
Kalender aktualisiert 0:38

Terminvereinbarung · ohne Doppelbuchung

Anliegen erkanntVertrag „Ich habe eine Frage zu meinem Vertrag.“
Frau Sommer, Vertrieb durchgestellt, mit Kontext
Wartezeit für den Anrufer 0:04

Weiterleitung · Anliegen wird mitgegeben

Gespräch beendet3:12
Zusammenfassung an das Team gesendet
Vorgang im CRM angelegt 100 %

Dokumentation · direkt im CRM

Kostenvergleich

Gebaut von Leuten, die selbst jeden Tag verkaufen.

Heim Marketing beschäftigt rund 100 Telefonverkäufer, seit Jahrzehnten für Verlage und Medienhäuser. Bei gleicher Abschlussquote ist VOQEL für Testtage- und Opt-in-Kampagnen 30–40 % günstiger pro Bestellung.

100+Telefonverkäufer
30–40 %günstiger pro Bestellung
45Jahre Erfahrung

Kampagne rechnen

Bestellungen—
Kosten heute—
Mit VOQEL (−35 %)—
Ersparnis—

Indikativ · Basis VRM-Markttest

Vertrauen

Präzise bis zur letzten Ziffer, gespeichert in der EU.

Eine falsche Ziffer kann einen Kunden kosten. Deshalb erfasst VOQEL jede Angabe präzise und prüft sie noch im Gespräch. Die Daten liegen auf Servern in der EU.

Präzise erfasst, bevor es gebucht wird Adresse, E-Mail und Kundennummer werden im Gespräch geprüft.
DSGVO-konform Mit Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschfristen und Zugriffsprotokoll.
Server in der EU Alle Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert.
Made in Germany Entwickelt in Deutschland, von Leuten mit Jahrzehnten Erfahrung in der Telefonie.
Recht & Kontrolle

Freigegeben wird von Ihnen. Nicht von der KI.

Alltägliche Vorgänge schließt VOQEL selbstständig ab. An Ihr Team wird nur übergeben, wenn Sie das ausdrücklich vorgesehen haben.

AbschlussBestellung, Opt-in und Reklamation im System
KennzeichnungKI-Hinweis im ersten Satz
Opt-inNur gültige Kontakte
DokumentationWortlaut, Zeitstempel, Aufnahme
HostingServer in der EU · AVV
EskalationNur in freigegebenen Fällen
45

Jahre Telefonvertrieb

VOQEL kommt aus Heim Marketing in Aachen und Mannheim. Seit Jahrzehnten telefonieren wir für deutsche Verlage und Medienhäuser — mit derselben Sorgfalt auch für andere Branchen.

Made in Germany Server in der EU
FAQ

Was Vertriebsleiter uns vor dem Start fragen

Merken Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja, VOQEL sagt es im ersten Satz. Bei VRM wurden trotzdem 566 kostenlose Testtage gebucht, bei einer Opt-in-Quote von 61 %.

Wie schnell läuft die erste Kampagne?

In wenigen Tagen. Wir brauchen Ihr Angebot, Ihren Leitfaden, ein Kundensegment und einen Zugang zum System. Sie hören Probe, geben frei, VOQEL beginnt.

Was passiert, wenn ein Gespräch schwierig wird?

VOQEL übergibt an Ihr Team oder an Verkäufer von Heim Marketing — mit Gesprächsnotiz und Kontext, damit niemand von vorn anfangen muss.

Ersetzt VOQEL unseren Kundenservice?

Nein. VOQEL übernimmt Routine und Spitzen, damit Ihr Team Zeit für die Fälle hat, die ein Mensch lösen muss. Unterlagen für den Betriebsrat liefern wir mit.

Nur für Verlage — oder auch für Energie und andere Branchen?

Verlage sind unser Schwerpunkt und die Referenz. Überall dort, wo Verkauf, Opt-in und Service am Telefon klar geregelt sind, funktioniert VOQEL genauso — zum Beispiel bei Energieversorgern.

Nächster Schritt

Hören Sie, wie VOQEL Ihr Angebot verkauft.

In 30 Minuten hinterlegen wir Ihr Angebot — und Sie hören, wie VOQEL es Ihren Kunden erklärt und abschließt.